Rückgabe

Geld-zurück-Garantie

Die europäischen Rechtsvorschriften sehen keine Rückgabe von verschreibungspflichtigen Medikamenten vor.

Falls das Paket beschädigt ist oder nicht geliefert wurde, senden wir Ihre Bestellung auf unsere Kosten wieder. Wenn der Kunde nach zwei Versuchen unzufrieden bleibt, erstatten wir den Schaden.

Geben Sie uns bitte 4-12 Arbeitstage (ausschließlich Wochenenden und Feiertage) zwischen Zahlungseingang und tatsächlichem Lieferdatum an. Wenn Ihr Paket nach Ablauf von 14 Werktagen noch nicht angekommen ist, bitten wir Sie, uns umgehend per E-Mail zu kontaktieren oder die kostenlose Nummer unseres Kundendienstes zu wählen.

Wichtig: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist. So werden Sie immer über die aktuelle Abwicklung Ihrer Bestellung (Bestellung und deren Bearbeitung, Zahlungseingang und Versandbestätigung) informiert.